赏金女王 Queen of Bounty 隐私保护政策总纲
欢迎您访问并体验由赏金女王运营团队(以下简称“我们”)提供的游戏产品及服务。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明旨在向您清晰阐述我们在收集、使用、存储及保护您个人信息方面的具体条款与操作细则。本政策适用于 tale.queenofbounty-dg.com.cn 域名下的所有页面、游戏客户端及关联社群服务。
请您在使用我们的产品与服务前,仔细阅读并充分理解本政策。当您勾选“我已阅读并同意”选项或开始使用我们的服务时,即表示您已同意我们按照本政策收集、使用及共享您的相关信息。我们收集信息的原则是“最少够用”,即仅收集与提供游戏服务直接相关的必要信息,而非无限制地采集数据。
我们收集的信息范围与类型:透明化数据清单
在您注册账号、下载客户端、登录游戏及参与社区互动的过程中,我们会基于不同场景收集以下几类必要信息。这些信息是保障您正常使用“赏金女王”服务的基础,拒绝提供可能导致您无法完成注册或进入游戏。
- 注册信息:包括您的有效邮箱地址、手机号码(用于二次验证)、您设定的用户名及密码(密码经过 MD5 加盐加密存储)。我们不会收集您的真实姓名与身份证号码,除非您主动进行实名认证以申请高价值道具流转。
- 设备与日志信息:当您使用客户端时,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(IMEI/OAID)、IP 地址、Mac 地址以及游戏内的操作日志(如登录时间、退出时间、异常崩溃记录)。该类信息用于排查技术故障与打击外挂。
- 游戏行为数据:包括您的角色等级、在线时长、击杀怪物数量、副本通关记录、游戏内货币及道具获取与消耗流水。此部分数据仅用于游戏平衡性分析与运营活动策划。
- 充值消费信息:当您进行游戏币充值时,我们会记录订单号、支付渠道、充值金额与时间。但您的完整银行卡号或第三方支付账户信息由支付宝、微信支付等持牌机构处理,我们仅接收其返回的支付结果通知,不存储您的敏感支付凭证。
我们郑重承诺,不会收集与游戏服务无关的个人信息,例如您的通讯录、相册、短信内容或精准定位信息(GPS)。我们仅在您主动使用地图找服功能时,通过IP粗略估算您所在的城市级别位置。
信息使用目的与方式:严格限定于服务优化
我们收集上述信息的目的具有明确的指向性,绝不会用于与“赏金女王”无关的第三方营销活动。具体而言,您的信息将用于以下几个核心场景:
- 提供核心游戏服务:创建并维护您的游戏账号,验证您的登录状态,保存您的游戏进度与虚拟财产,确保您能跨设备无缝衔接游戏体验。
- 安全风控与反作弊:利用设备信息与行为日志构建风险识别模型,自动拦截涉嫌使用外挂、脚本或进行账号盗号的行为。在 2024 年,我们的风控系统每月平均拦截异常登录尝试 2.1 万次,有效保护了玩家资产。
- 客户服务与技术支持:当您向客服求助时,调取您的账号基础信息与操作日志,以便快速定位问题所在。通话录音(若有)仅用于服务质量监控,保存周期不超过 30 天。
- 运营数据分析与产品改进:对脱敏后的游戏行为数据进行统计分析,例如分析新用户在前 7 日的流失节点,从而优化新手引导流程。我们不会将分析结果用于任何形式的用户画像精准广告推送。
我们承诺,在未获得您明确授权的情况下,不会将您的个人信息用于上述目的之外的任何其他用途。若未来需将信息用于本政策未载明的其他用途,我们将再次征求您的单独同意。
您的法定权利与我们的安全保障措施
依据《中华人民共和国个人信息保护法》,您对您的个人信息享有充分的控制权。您可以通过以下途径行使您的权利:
- 查询与复制权:您可以在官网个人中心“账号信息”页面查看您注册时填写的所有基础资料。
- 更正权:若您的绑定邮箱或手机号填写错误,可通过安全验证后自行修改。
- 删除权:您有权申请注销账号。注销后,我们将停止为您提供服务,并在 15 个工作日内删除您的全部个人信息与游戏角色数据。请注意,注销是不可逆的操作,虚拟资产将无法恢复。
- 撤回同意权>:对于非必要的信息收集,您可以随时在设置中关闭授权。
在信息安全保障方面,我们采用了行业领先的技术与管理措施。数据传输全程使用 SSL/TLS 加密协议;服务器部署于阿里云高防机房,设有防火墙与入侵检测系统;核心数据库采用主从热备与每日全量备份策略,备份数据保留 30 天。在内部管理上,我们实行了严格的数据分级访问控制,仅授权的最小权限员工才能接触原始数据,且所有操作均有审计日志记录。
安全事件应急响应机制:我们已成立专门的网络安全应急小组,定期进行红蓝对抗演练。即使发生不可抗力导致的数据安全事件,我们也会第一时间启动应急预案,控制影响范围,并依法向主管部门报告。
政策更新通知机制与联系我们
随着法律法规的演进或游戏业务功能的变化,我们可能适时修订本隐私说明的条款。我们不会在未经您明确同意的情况下,实质性缩减您依据本政策所享有的权利。对于重大变更(例如收集信息范围扩大、使用目的改变),我们将通过官网首页弹窗、游戏内公告或您注册邮箱发送通知等显著方式告知您。
本政策最新修订日期为 2025 年 3 月 15 日,版本编号为 QOB-PRIVACY-2025V2.0。若您在阅读本政策或行使权利过程中有任何疑问、意见或投诉,请通过以下渠道联系我们:
- 隐私保护专项负责人邮箱:[email protected]
- 客服热线:400-888-2025(转3号键,隐私专席)
- 书面函件地址:上海市临港新片区云汉路979号2号楼 法务部(数据合规组)收
我们承诺将在收到您的隐私相关请求后 15 个工作日内予以答复。如果您对我们的处理方式不满意,您还可以向网信部门或电信管理部门进行投诉举报。感谢您对赏金女王 Queen of Bounty 的信任,我们将竭尽全力保护您的数字资产与个人隐私。